Regulamin Świadczenia Usług

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis internetowy Alertdruk.pl, w tym warunki składania zamówień, płatności, realizacji oraz postępowania reklamacyjnego. Właścicielem serwisu jest [Nazwa Firmy], z siedzibą w [Adres], NIP: [Numer NIP].

§ 2 Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem kalkulatora online dostępnego na stronie. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych oraz specyfikacji zamówienia. Przesłane pliki graficzne muszą spełniać wymagania techniczne określone przez drukarnię. Drukarnia nie ponosi odpowiedzialności za błędy w druku wynikające z nieprawidłowego przygotowania plików przez Klienta.

§ 3 Płatności i realizacja

Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem dostępnych w serwisie systemów płatności online. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty i zaakceptowaniu plików do druku. Terminy realizacji są podawane w dniach roboczych i mogą ulec zmianie w przypadku problemów technicznych lub dużej liczby zamówień.

§ 4 Reklamacje

Reklamacje dotyczące jakości druku lub niezgodności z zamówieniem należy zgłaszać w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki. Reklamacje rozpatrywane są na podstawie dostarczonych przez Klienta dowodów (zdjęcia, próbki). Reklamacje dotyczące kolorystyki będą uwzględniane jedynie w przypadku dostarczenia przez Klienta odbitki próbnej (proof cyfrowy).

§ 5 Ochrona danych osobowych i postanowienia końcowe

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw. Drukarnia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.