Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

§ 1 Vispārīgie noteikumi

Šie noteikumi nosaka pakalpojumu sniegšanas principus elektroniskā veidā, izmantojot interneta servisu Alertdruk.lv, tostarp nosacījumus pasūtījumu veikšanai, maksājumiem, izpildei un sūdzību izskatīšanas procedūrai. Servisa īpašnieks ir [Uzņēmuma nosaukums], ar juridisko adresi [Adrese], PVN reģ. nr.: [PVN numurs].

§ 2 Pasūtījumu veikšana

Pasūtījumus var veikt, izmantojot tiešsaistes kalkulatoru, kas pieejams vietnē. Klients ir atbildīgs par pareizu datu un pasūtījuma specifikāciju norādīšanu. Iesniegtajiem grafiskajiem failiem ir jāatbilst tipogrāfijas noteiktajām tehniskajām prasībām. Tipogrāfija neatbild par drukas kļūdām, kas radušās klienta nepareizi sagatavotu failu dēļ.

§ 3 Maksājumi un izpilde

Maksājumi par pasūtījumiem tiek veikti, izmantojot servisā pieejamās tiešsaistes maksājumu sistēmas. Pasūtījuma izpilde sākas pēc maksājuma saņemšanas un drukas failu apstiprināšanas. Izpildes termiņi tiek norādīti darba dienās un var mainīties tehnisku problēmu vai liela pasūtījumu skaita gadījumā.

§ 4 Sūdzības

Sūdzības par drukas kvalitāti vai neatbilstību pasūtījumam jāiesniedz 7 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas. Sūdzības tiek izskatītas, pamatojoties uz klienta iesniegtajiem pierādījumiem (fotogrāfijām, paraugiem). Sūdzības par krāsu gammu tiks izskatītas tikai tad, ja klients iesniegs izmēģinājuma izdruku (digitālo pierādījumu).

§ 5 Personas datu aizsardzība un nobeiguma noteikumi

Personas datu pārzinis ir servisa īpašnieks. Dati tiek apstrādāti tikai pasūtījuma izpildes nolūkos. Jautājumos, kas nav reglamentēti šajos noteikumos, piemēro Civillikuma un citu attiecīgo likumu normas. Tipogrāfija patur tiesības mainīt noteikumus.