Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Grundsätze der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch den Online-Service Alertdruk.de, einschließlich der Bedingungen für die Auftragserteilung, Zahlungen, Ausführung und das Reklamationsverfahren. Eigentümer des Services ist [Firmenname], mit Sitz in [Adresse], USt-IdNr.: [USt-IdNr.].

§ 2 Auftragserteilung

Aufträge können über den auf der Website verfügbaren Online-Rechner erteilt werden. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Daten und Auftragsspezifikationen anzugeben. Die übermittelten Grafikdateien müssen den von der Druckerei festgelegten technischen Anforderungen entsprechen. Die Druckerei haftet nicht für Druckfehler, die auf eine fehlerhafte Vorbereitung der Dateien durch den Kunden zurückzuführen sind.

§ 3 Zahlungen und Ausführung

Zahlungen für Aufträge werden über die im Service verfügbaren Online-Zahlungssysteme abgewickelt. Die Ausführung des Auftrags beginnt nach Zahlungseingang und Freigabe der Druckdateien. Die Lieferzeiten werden in Arbeitstagen angegeben und können sich bei technischen Problemen oder hohem Auftragsvolumen ändern.

§ 4 Reklamationen

Reklamationen bezüglich der Druckqualität oder Nichtübereinstimmung mit dem Auftrag müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung gemeldet werden. Reklamationen werden auf der Grundlage der vom Kunden vorgelegten Nachweise (Fotos, Muster) bearbeitet. Reklamationen bezüglich der Farbgebung werden nur berücksichtigt, wenn der Kunde einen Probeabzug (Digitalproof) vorlegt.

§ 5 Datenschutz und Schlussbestimmungen

Der Administrator der personenbezogenen Daten ist der Eigentümer des Services. Die Daten werden ausschließlich zur Ausführung des Auftrags verarbeitet. Für Angelegenheiten, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderer einschlägiger Gesetze. Die Druckerei behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen zu ändern.