Общи условия за ползване

§ 1 Общи разпоредби

Настоящите общи условия уреждат принципите за предоставяне на услуги по електронен път чрез интернет услугата Alertdruk.bg, включително условията за подаване на поръчки, плащания, изпълнение и рекламационна процедура. Собственик на услугата е [Име на фирмата], със седалище в [Адрес], ЕИК: [Данъчен номер].

§ 2 Подаване на поръчки

Поръчки могат да се подават чрез онлайн калкулатора, достъпен на уебсайта. Клиентът е длъжен да предостави правилни данни и спецификации на поръчката. Изпратените графични файлове трябва да отговарят на техническите изисквания, определени от печатницата. Печатницата не носи отговорност за грешки в печата, произтичащи от неправилна подготовка на файловете от страна на Клиента.

§ 3 Плащания и изпълнение

Плащанията за поръчки се извършват чрез онлайн платежните системи, достъпни в услугата. Изпълнението на поръчката започва след получаване на плащането и одобрение на файловете за печат. Сроковете за изпълнение са посочени в работни дни и могат да се променят в случай на технически проблеми или голям брой поръчки.

§ 4 Рекламации

Рекламации относно качеството на печат или несъответствие с поръчката трябва да бъдат подадени в срок от 7 дни от получаването на пратката. Рекламациите се разглеждат въз основа на представени от Клиента доказателства (снимки, мостри). Рекламации относно цветовете ще бъдат взети предвид само ако Клиентът предостави пробна разпечатка (цифров proof).

§ 5 Защита на личните данни и заключителни разпоредби

Администратор на лични данни е собственикът на услугата. Данните се обработват единствено с цел изпълнение на поръчката. За въпроси, които не са уредени в настоящите условия, се прилагат разпоредбите на Гражданския кодекс и други приложими закони. Печатницата си запазва правото да променя условията.